OBS Doctor

ตรวจทั้งสภาพแวดล้อมสตรีม ไม่ใช่แค่ OBS

เฉพาะผู้ใช้ SkiinOBS แบบชำระเงิน

ตัวอย่างปัญหา

FPS ลดลงระหว่างสตรีมOBS กระตุกแต่เกมทำงานปกติPC สเปกสูงแต่สตรีมไม่เสถียรภาพค้างกะทันหันการ์ดแคปเจอร์หลุดเสียงดีเลย์หรือเสียงซ้ำมี Dropped Framesเกมปกติแต่ OBS ใช้ทรัพยากรสูงช้าลงเมื่อใช้โปรแกรมภายนอกไม่เสถียรเมื่อสตรีมหลายแพลตฟอร์มภาพจากกล้องมืดหรือมีนอยส์มากไม่รู้ว่าควรเลือก PC กล้อง หรือไฟแบบไหน

OBS Doctor มีเฉพาะผู้ใช้ SkiinOBS แบบชำระเงิน การปรึกษา 1 ต่อ 1 ฟรี ส่วนการปรับและเพิ่มประสิทธิภาพ OBS ตามสภาพแวดล้อมจริง รวมถึงคำแนะนำผ่านการแชร์หน้าจอ มีเฉพาะผู้ใช้แบบชำระเงิน

ปรึกษาผ่าน Discord

เราไม่ควบคุมพีซีของคุณจากระยะไกล เนื่องจากสาเหตุแตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อม จึงไม่สามารถรับประกันการแก้ไขได้ทั้งหมด ด้านล่างคือหัวข้อหลักที่ใช้ในการตรวจสอบ

CPU และระบบระบายความร้อน

29

ภาระสูงไม่ใช่สาเหตุเดียว ประสิทธิภาพการระบายความร้อนและฮาร์ดแวร์ที่เสื่อมสภาพก็อาจเป็นต้นเหตุ

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
การใช้งาน CPUอุณหภูมิ CPUการลดความเร็วเพราะความร้อนซิลิโคนระบายความร้อนเสื่อมหน้าสัมผัสชุดระบายความร้อนรอบพัดลมปั๊ม AIOหม้อน้ำฝุ่นสะสมการไหลเวียนอากาศในเคสแผนพลังงานงานเบื้องหลังความถี่ CPUแรงดัน CPUส่วนต่างอุณหภูมิแต่ละคอร์ขีดจำกัดพลังงานซิลิโคนระบายความร้อนฮีตซิงก์อุณหภูมิในเคสลมเข้าไม่เพียงพอลมออกไม่เพียงพอกราฟรอบพัดลมความเร็วปั๊มอุณหภูมิห้องจำนวนคอร์ CPU ไม่พอการแบ่งงาน E-Core / P-Coreแรงกดติดตั้งชุดระบายความร้อนเสียงปั๊มประวัติการลดความเร็วเพราะความร้อน

GPU และไดรเวอร์

30

OBS และเกมใช้ทรัพยากร GPU ร่วมกัน จึงต้องดูทั้งภาระ ไดรเวอร์ และ VRAM ประกอบกัน

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
GPU 99%VRAM ไม่เพียงพอข้อผิดพลาด NVENCไดรเวอร์ไดรเวอร์ Game Readyไดรเวอร์ Studioอุณหภูมิ GPUจุดร้อนขีดจำกัดพลังงานความถี่ตกGPU ในตัวResizable BARNVIDIA Broadcastการใช้งาน GPUความถี่ GPUการใช้งาน VRAMการใช้พลังงาน GPUการใช้งาน Encoderเอนจินวิดีโอไดรเวอร์เสียหายอัปเดตไดรเวอร์ย้อนเวอร์ชันไดรเวอร์สลับ GPU บนโน้ตบุ๊กการจัดตาราง GPU แบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์โหมดประหยัดพลังงาน GPUการตั้งค่าแผงควบคุม GPUโหลด CUDAความถี่หน่วยความจำ GPUหลาย GPUความเร็วลิงก์ PCIe

เมาส์ คีย์บอร์ด และคอนโทรลเลอร์

30

Polling rate ที่สูงและโปรแกรมยูทิลิตีเบื้องหลังอาจเพิ่มภาระ CPU โดยไม่คาดคิด

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
เมาส์ 8,000 Hzเมาส์ 4,000 Hzคีย์บอร์ด 8,000 Hzอัตรา Pollingอินเทอร์รัปต์ USBคอนโทรลเลอร์Bluetoothค่า Latency ของ DPCซอฟต์แวร์ RGBG HUBSynapseiCUEUSB Hubเมาส์ 1,000 Hzเมาส์ 2,000 Hzอัตรา Polling สูงเกินไปRaw Inputตัวรับสัญญาณ USBสัญญาณไร้สายรบกวนไดรเวอร์ Gamepadอุปกรณ์ HIDความหน่วงอินพุตพอร์ต USB ชนกันยูทิลิตีที่ทำงานเบื้องหลังซอฟต์แวร์มาโครสัญญาณ Bluetooth รบกวนสัญญาณ 2.4 GHz รบกวนระยะห่างของ USB Dongleอัตรา Polling ของคอนโทรลเลอร์ไดรเวอร์ HID ชนกัน

USB และอุปกรณ์จับภาพ

30

เมื่อวิดีโอค้างหรือขาด สาเหตุอาจอยู่ที่แบนด์วิดท์ USB หรือโครงสร้างการเชื่อมต่ออุปกรณ์ ไม่ใช่ OBS

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
แบนด์วิดท์ USBUSB 2.0/3.xUSB Hubโหมดประหยัดพลังงาน USBคอนโทรลเลอร์ USBการ์ดแคปเจอร์HDCPอินพุต 4Kอินพุต 120 Hzเว็บแคมอินเทอร์เฟซเสียงอุปกรณ์ถูกใช้งานอยู่สายสัญญาณสาย USBสายต่อ USBแบนด์วิดท์ Type-Cการ์ดแคปเจอร์ PCIeFPS ของการแคปเจอร์ความละเอียดการแคปเจอร์การ Handshake ของ HDMIไดรเวอร์อุปกรณ์USB หลุดใช้เว็บแคมหลายตัวไฟเลี้ยงไม่เพียงพอความเข้ากันได้ของพอร์ตไฟเลี้ยงพอร์ต USBUSB Selective Suspendอุณหภูมิอุปกรณ์แคปเจอร์มาตรฐานอินพุต HDMIความเข้ากันได้ของชิปเซ็ต USB

จอภาพและ DP/HDMI

32

รีเฟรชเรตสูง สเปกสาย HDR และ VRR ล้วนส่งผลต่อการจับภาพและสตรีม

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
60 Hz144 Hz240 Hz360 Hz480 Hz500 HzG-SYNCFreeSyncVRRDP 1.4HDMI 2.1DSCHDRหลายจออัตรารีเฟรชต่างกันสาย DisplayPortสาย HDMI4K 120 Hz1440p 240 Hzสองจอสามจอใช้อัตรารีเฟรชหลายค่าโอเวอร์คล็อกจอความลึกสีสี 10 บิตการปรับสเกลหน้าจอการปรับแต่งโหมดเต็มจอการฝึกลิงก์ DPแบนด์วิดท์ HDMI ไม่เพียงพอเฟิร์มแวร์จออัตรารีเฟรชแปรผันไม่เสถียรข้อมูลเมตา HDR

หน่วยความจำและ SSD

29

ความจุเป็นเพียงส่วนหนึ่ง ความเร็วสัญญาณนาฬิกา พื้นที่ว่าง ความร้อน และความเร็วเขียนก็สำคัญ

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
8GB / 16GB / 32GBหน่วยความจำ 100%Single ChannelXMP / EXPOอุณหภูมิ NVMeพื้นที่ว่าง SSD น้อยดิสก์ 100%ความเร็วเขียนHDDQLC SSDSSD ภายนอกไดรฟ์สำหรับบันทึกRAM ไม่เพียงพอความถี่ RAMDual Channelข้อผิดพลาดหน่วยความจำPage Fileอุณหภูมิ SSDความเร็วเขียน SSDSSD เสื่อมแคช SLCพื้นที่ว่างไม่เพียงพอคิวดิสก์ไดรฟ์บันทึกใช้งานชนกันอุณหภูมิหน่วยความจำค่า Timing ของหน่วยความจำการบีบอัดหน่วยความจำฮีตซิงก์ NVMeเฟิร์มแวร์ SSD

ไฟเลี้ยงและ PSU

22

ปัญหาการจ่ายไฟมักแสดงอาการเมื่อมีภาระจากการสตรีม หรือ CPU+GPU ทำงานหนักพร้อมกัน

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
กำลังวัตต์ PSUPSU เสื่อมกำลังไฟกระชากชั่วขณะ12VHPWRไฟเลี้ยงเสริมกำลังวัตต์ PSU ไม่เพียงพอประสิทธิภาพ PSUอุณหภูมิ PSUสายไฟปลั๊กพ่วงUPSสายไฟ GPUไฟ EPSไฟตกชั่วขณะแรงดันไฟบ้านไม่เสถียรสายดินไม่ดีรีสตาร์ตเมื่อโหลดสูงพัดลม PSU ผิดปกติPSU เสื่อมตามอายุคาปาซิเตอร์ PSU เสื่อมแรงดันตกหน้าสัมผัสเป็นสนิม

เมนบอร์ด BIOS และ PCIe

27

การตั้งค่าเมนบอร์ด ปัญหา BIOS และการแชร์เลน PCIe มักถูกมองข้าม แต่สามารถเป็นสาเหตุจริงได้

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
BIOSไดรเวอร์ชิปเซ็ตC-StatePCIe Gen4 / 5เมนบอร์ดPCIe x16สาย Riserการตั้งค่า BIOSUEFIAbove 4G Decodingการตั้งค่า CMOSอุณหภูมิ VRMความเข้ากันได้ของ BIOSสล็อต PCIe ใช้เลนร่วมกันเลน M.2 ใช้ร่วมกันแบนด์วิดท์ PCIe ไม่เพียงพอคอนโทรลเลอร์ USB ใช้ร่วมกันหัวต่อ USB ด้านหน้าหัว ATX 24-pin หลวมแบตเตอรี่ CMOSคอนโทรลเลอร์ LAN เสียโคเดกเสียงสล็อตแรมเสียหน้าสัมผัสสล็อต PCIe ไม่ดีไม่เสถียรหลังอัปเดต BIOSความเข้ากันได้ XMP / EXPOไฟเลี้ยง USB ไม่เสถียร

วิดีโอ กล้อง และไฟ

33

นอกจากจอดำหรือภาพค้าง หากภาพมืด เบลอ หรือมีนอยส์ เราจะตรวจกล้อง ไฟ ค่า Exposure และการตั้งค่า OBS ร่วมกัน

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
จอดำการจับภาพวิดีโอกล้องค้าง1080p60กล้อง 4Kโฟกัสอัตโนมัติค่าแสงHDRสีเพี้ยนหลายกล้องZoom ชนกันDiscord ชนกันSkiinOBSไดรเวอร์กล้องความละเอียดกล้องFPS กล้องความหน่วงกล้องควบคุมค่าแสงสมดุลแสงขาวกล้อง HDRกล้องเสมือนเว็บแคมถูกแอปอื่นใช้งานรูปแบบวิดีโอช่วงสีแบนด์วิดท์ USB ของกล้องปรับค่าแสงอัตโนมัติประมวลผลในที่แสงน้อยกล้องเสมือนชนกันเฟิร์มแวร์กล้องOBS Virtual Cameraกล้องเสมือนจากโปรแกรมอื่นตรวจไม่พบกล้องเสมือนกล้องถูกหลายแอปใช้งาน

เสียงและไมโครโฟน

27

ตรวจความต่างของระดับเสียง นอยส์ เสียงไม่ตรงภาพ และเสียงซ้ำ รวมถึง Gain ไมโครโฟน Compressor และ Noise Suppression

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
ไม่มีเสียงเสียงซ้อนเสียงสะท้อนเสียงรบกวนอัตราสุ่มตัวอย่าง44.1/48 kHzการมอนิเตอร์VSTการตัดเสียงรบกวนคอมเพรสเซอร์ลิมิตเตอร์อินเทอร์เฟซเสียงความหน่วง Bluetoothค่าชดเชยซิงก์เกนไมโครโฟนNoise Gate44.1/48 kHzมอนิเตอร์เสียงเสียงเดสก์ท็อปเสียงจากแอปปลั๊กอิน VSTค่าชดเชยซิงก์เสียงโหมดใช้งานไมโครโฟนแบบ Exclusiveตัวผสมระดับเสียงของ Windowsไดรเวอร์เสียงไฟเลี้ยงไมโครโฟน USBบัฟเฟอร์เสียง

เครือข่ายและแพลตฟอร์มสตรีม

31

ความเร็วอย่างเดียวไม่พอ เส้นทางเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ Wi‑Fi เราเตอร์ และสภาพฝั่งแพลตฟอร์มก็มีผล

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
เฟรมตกบิตเรตไม่เสถียรWi-FiLANเราเตอร์ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตVPNIPv6TwitchYouTubeTikTokไลฟ์หลายแพลตฟอร์มเชื่อมต่อใหม่ความเร็วอัปโหลดแพ็กเก็ตสูญหายสาย LANเครือข่ายผู้ให้บริการหนาแน่นเซิร์ฟเวอร์สตรีมRTMPเซิร์ฟเวอร์รับสัญญาณของ Twitchการเชื่อมต่อ YouTubeการเชื่อมต่อ TikTokDNS ตอบสนองช้าQoS ของเราเตอร์ไดรเวอร์ LANการตั้งค่า MTUเซิร์ฟเวอร์หนาแน่นไลฟ์พร้อมกัน YouTube + Twitch + TikTokเอาต์พุต RTMP หลายชุดความเร็วอัปโหลดไม่พอสำหรับหลายแพลตฟอร์มการตั้งค่าเอาต์พุตแยกตามแพลตฟอร์ม

สาย LAN และระบบสายภายในอาคาร

24

สเปกสาย การเดินสายในผนัง และอุปกรณ์เครือข่ายของอาคารอาจจำกัดคุณภาพสตรีมโดยไม่เห็นชัด

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
Cat5eCat6Cat6Aลิงก์ 1 GbEลิงก์ 100 Mbps2.5 GbE10 GbEสาย LAN เก่าความยาวสายสาย LAN แบบแบนเดินสาย LAN ในผนังช่อง LAN ที่ผนังหน้าสัมผัส RJ45 มีปัญหาสวิตช์ 100 Mbpsสวิตช์รุ่นเก่าการเจรจาความเร็วลิงก์Energy Efficient EthernetJumbo Frameไดรเวอร์ NICคอนโทรลเลอร์ LANพอร์ต LAN เสียสวิตช์ PoEสายเสียหายจากการพับงอการชีลด์ไม่เพียงพอ

อินเทอร์เน็ตอพาร์ตเมนต์และสายร่วมของอาคาร

20

สายอินเทอร์เน็ตร่วมและข้อจำกัดระดับอาคารอาจทำให้ความเร็วอัปโหลดลดลง แม้ใช้แพ็กเกจที่ระบุว่า “เร็ว”

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
อินเทอร์เน็ตรวมของอาคารแบนด์วิดท์ใช้ร่วมกันเครือข่ายหนาแน่นช่วงกลางคืนจำกัดความเร็วอัปโหลดVDSLไม่มีไฟเบอร์ถึงห้องระบบกระจาย LAN ของอาคารอุปกรณ์อาคารจำกัดที่ 100 MbpsPPPoE หนาแน่นไม่รองรับ IPv6CGNATผู้ให้บริการจำกัดแบนด์วิดท์ความเร็วตกในช่วงเวลาไลฟ์อินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์บ้านอินเทอร์เน็ตมือถือแชร์เน็ตจากมือถือซิงก์คลาวด์สมาชิกในบ้านใช้งานพร้อมกันทราฟฟิกจาก Windows Updateซิงก์ NAS

เราเตอร์ ONU และ Wi‑Fi

20

ประสิทธิภาพเราเตอร์ การทำงานของ ONU และสัญญาณรบกวนไร้สายล้วนทำให้สตรีมไม่เสถียรได้

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
เราเตอร์ประสิทธิภาพไม่พอเราเตอร์ร้อนเกินไปอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์รีสตาร์ต ONUONU รุ่นเก่าการตั้งค่า QoSค่า MTU ไม่ตรงกันจำนวน NAT Session ไม่พอความหน่วง DNSMesh Wi-Fiตัวขยาย Wi-Fi2.4 GHz5 GHz DFSความเข้ากันได้กับ 6 GHzช่องสัญญาณหนาแน่นสัญญาณรบกวนจากช่องข้างเคียงสัญญาณ Bluetooth รบกวนสัญญาณรบกวนจากไมโครเวฟตำแหน่งเสาอากาศการเจรจาพอร์ต WAN

ความขัดแย้งของ Windows และซอฟต์แวร์

29

อัปเดตระบบ Overlay เครื่องมือความปลอดภัย และแอปเบื้องหลังอาจรบกวน OBS

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
Windows UpdateGame ModeHAGSไฟร์วอลล์แอนติไวรัสGame BarDiscord OverlaySteam OverlayRTSSAfterburnerOneDriveโหมดประหยัดพลังงานเวอร์ชัน OBSเวอร์ชันปลั๊กอินWindows 11Xbox Game Barแอปเบื้องหลังOverlay ชนกันการจัดการพลังงานของ WindowsCore IsolationMemory Integrityการสแกนของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยโปรแกรมอัปเดตที่ทำงานเบื้องหลังแอปเบื้องหลังมากเกินไปโปรเซสเบราว์เซอร์มากเกินไปเปิดโปรแกรมไลฟ์หลายตัวพร้อมกันกล้องเสมือนชนกันโปรแกรมเสริมสำหรับไลฟ์ชนกันโปรแกรมเริ่มพร้อมระบบมากเกินไป

โครงสร้างการไลฟ์และการไลฟ์หลายแพลตฟอร์ม

30

โครงสร้างการสตรีมเองอาจสร้างภาระหรือความไม่เสถียร โดยเฉพาะเมื่อใช้หลายแพลตฟอร์ม ระบบสอง PC หรือส่งแนวตั้งและแนวนอนพร้อมกัน

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
ไลฟ์หลายแพลตฟอร์มTwitch + YouTube + TikTokไลฟ์พร้อมกันหลายแพลตฟอร์มไลฟ์ด้วย PC สองเครื่องPC เล่นเกมPC สำหรับไลฟ์PC สำหรับแคปเจอร์แนวนอน + แนวตั้งเปิด OBS หลายอินสแตนซ์ใช้ Encoder หลายตัวใช้ NVENC หลายเซสชันพร้อมกันเอาต์พุต RTMP หลายชุดAitum VerticalSource MirrorTeleport / NDIแบนด์วิดท์ NDISpout2โครงสร้างผ่านการ์ดแคปเจอร์แคปเจอร์ 4K60ไลฟ์ 1080p60บันทึกคุณภาพสูงพร้อมไลฟ์Replay Buffer ระหว่างไลฟ์แทร็กเสียงหลายชุดบิตเรตแยกตามแพลตฟอร์มความละเอียดแยกตามแพลตฟอร์มเซสชัน Encoderโหลด Encoder ของ GPUเดินเสียงระหว่าง PC สองเครื่องเสียงผ่านการ์ดแคปเจอร์เดินเสียงผ่านเครือข่าย

กล้องเสมือนและแอปบุคคลที่สาม

31

OBS Virtual Camera เครื่องมือปรับใบหน้าและผิว แอปประชุม และยูทิลิตีสตรีมอาจแย่งใช้กล้อง GPU หรืออุปกรณ์เสมือนเดียวกัน ทำให้ตรวจจับไม่สำเร็จและเพิ่มภาระระบบ

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
OBS Virtual Cameraกล้องเสมือนSkiinOBS Cameraกล้องเสมือนจากโปรแกรมอื่นการตรวจจับกล้องเสมือนเปิดกล้องซ้ำสองครั้งอุปกรณ์กล้องถูกใช้งานZoomDiscord CameraTeamsGoogle MeetTikTok LIVE StudioNVIDIA Broadcastแอปประเภท Snap Cameraแอปประเภท ManyCamยูทิลิตีเว็บแคมCamera Hubติดตามใบหน้าลบพื้นหลังฟิลเตอร์บิวตี้พื้นหลังเสมือนประมวลผล AI ด้วย GPUเปิดแอปกล้องหลายตัวใช้งานอุปกรณ์แบบ ExclusiveDirectShow ชนกันลำดับอุปกรณ์กล้องVirtual Audio CableVB-CABLEอุปกรณ์เสมือนชนกันตรวจพบหลังรีสตาร์ตแอปความเป็นส่วนตัวของกล้องใน Windows

เลือก PC และอุปกรณ์สำหรับสตรีม

หากกำลังจัดสภาพแวดล้อมสตรีม เราสามารถช่วยตรวจ PC กล้อง ไฟ และไมโครโฟนให้เหมาะกับงบและรูปแบบคอนเทนต์ได้

การเสื่อมสภาพของฮาร์ดแวร์และสภาพทางกายภาพ

30

แม้ตั้งค่าถูกต้อง PSU คอนเนกเตอร์ สาย หรือชิ้นส่วนที่เสื่อม รวมถึงการกัดกร่อนหรือหน้าสัมผัสไฟฟ้าไม่ดี ก็ทำให้เกิดความไม่เสถียรเป็นช่วง ๆ ได้

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
PSU เสื่อมคาปาซิเตอร์ PSU เสื่อมแรงดันตกแรงดันตกชั่วขณะชิ้นส่วนเป็นสนิมขั้วต่อเป็นสนิมหน้าสัมผัสเกิดออกไซด์ความชื้นทำให้เกิดสนิมฝุ่นสะสมสายเสื่อมฉนวนเสื่อมขั้วต่อหลวมพอร์ต USB สึกพอร์ต HDMI สึกพอร์ต DisplayPort สึกหน้าสัมผัส PCIe สกปรกหน้าสัมผัสแรมมีปัญหาหน้าสัมผัสขั้วไฟ GPUหน้าสัมผัส 24-pinลูกปืนพัดลมเสื่อมปั๊ม AIO เสื่อมแบตเตอรี่ CMOS หมดSSD เสื่อมการ์ดแคปเจอร์เสื่อมจากความร้อนหน้าสัมผัสพอร์ต LAN มีปัญหาปลั๊กพ่วงเสื่อมสายต่อพ่วงเสื่อมความชื้นในห้องเสี่ยงเกิดไอน้ำควบแน่นความเสียหายทางกายภาพ

กรณีพิเศษและปัญหาเฉพาะสภาพแวดล้อม

5

กรณีที่ตรวจพบได้ยากจากการเช็กทั่วไป รวมถึงปัญหาเฉพาะฮาร์ดแวร์และปัญหาที่ขึ้นกับสภาพแวดล้อม

ดูรายการตรวจสอบซ่อน
CPU Intel Gen 13 / 14 ไม่เสถียรCPU เสื่อม / ความเสถียรลดลงข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ WHEAอาการกระตุกจาก AMD Ryzen fTPMIntel I225 / I226 2.5GbE ไม่เสถียร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OBS Doctor

การตั้งค่าไลฟ์และอุปกรณ์

OBS มีค่าตั้งเยอะมาก ควรเริ่มปรับจากตรงไหน?

เราจะดูประสิทธิภาพ PC, ความเร็วอัปโหลด, แพลตฟอร์ม และรูปแบบไลฟ์ก่อน แล้วค่อยจัดลำดับการปรับ Resolution, FPS, Bitrate และ Encoder โดย 1080p 60FPS ไม่ได้เหมาะกับทุกเครื่องเสมอไป

พอเริ่มไลฟ์แล้วเครื่องกระตุกหรือคุณภาพภาพตก สามารถช่วยหาสาเหตุได้ไหม?

ได้ เราจะดู OBS log และอาการจริงเพื่อแยกว่าปัญหามาจากโหลด CPU/GPU, การเข้ารหัส, อินเทอร์เน็ตขาอัปโหลด หรือการตั้งค่า OBS รวมถึงปัญหาที่เกิดเฉพาะตอนสตรีม

กล้องสำหรับไลฟ์ต้องใช้สเปกระดับไหนจริง ๆ?

เราจะดูรูปแบบการใช้งาน งบประมาณ มุมภาพ ระยะถ่าย แสงน้อย AF และการใช้งานต่อเนื่อง เพื่อช่วยตัดสินว่าเว็บแคมพอหรือจำเป็นต้องใช้ Mirrorless และ 4K จริงหรือไม่

มีกล้องและไฟแล้ว แต่ภาพยังดูไม่ดี ควรปรับอะไรก่อน?

เราจะตรวจ Exposure, White Balance, ตำแหน่งไฟ, Focus, การตั้งค่ากล้อง รวมถึง Resolution และค่าภาพใน OBS เพื่อแยกว่าควรแก้ส่วนไหนก่อน

ปรึกษาเรื่องเสียงดังเบาไม่เท่ากัน เสียงแตก เสียงรบกวน หรือเสียงคีย์บอร์ดได้ไหม?

ได้ เราจะดูตำแหน่งไมค์, Gain, Compressor, Limiter และ Noise Suppression เพื่อหาสาเหตุของระดับเสียงแกว่ง เสียงแตก และเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการ

โปรแกรมบิวตี้และปลั๊กอินทำให้ระบบไลฟ์ซับซ้อนเกินไป ควรทำอย่างไร?

เราสามารถตรวจกล้องเสมือน ฟิลเตอร์ ปลั๊กอิน และการไลฟ์หลายแพลตฟอร์ม พร้อมกับโหลด CPU/GPU ความหน่วง ความขัดแย้งของโปรแกรม และเส้นทางสัญญาณ แล้วลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นลง

ทำตาม Tutorial ทุกขั้นตอนแล้ว แต่เครื่องของตัวเองยังไม่เวิร์ก

ค่าที่เหมาะกับ OBS จะเปลี่ยนตาม PC, GPU, อินเทอร์เน็ต, แพลตฟอร์ม และกล้อง เราจึงไม่ใช้ “ค่าที่ดีที่สุด” แบบเดียวกับทุกคน แต่ปรับตามสภาพแวดล้อมจริงของคุณ

การใช้งาน OBS Doctor

แก้ได้ทุกปัญหาหรือไม่?

ไม่สามารถรับประกันได้ เนื่องจากสาเหตุแตกต่างกันตามฮาร์ดแวร์ เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และสภาพแวดล้อม จุดประสงค์คือจัดระเบียบสาเหตุที่เป็นไปได้และกำหนดสิ่งที่ควรตรวจต่อไป

ต้องมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์หรือไม่?

ทีมงานจะอธิบายจุดที่ต้องตรวจและดำเนินการร่วมกับคุณ แม้ไม่คุ้นเคยกับศัพท์เทคนิค

ควรเตรียมอะไรไว้ก่อนติดต่อ?

เริ่มจากแจ้งอาการผ่าน Discord ก่อน หากจำเป็นเราอาจขอ OBS log, ภาพหน้าจอ, รายละเอียดอุปกรณ์ หรือข้อมูลเพิ่มเติม

จะควบคุม PC ของฉันจากระยะไกลหรือไม่?

เราไม่ควบคุม PC จากระยะไกล หากใช้การแชร์หน้าจอ คุณยังเป็นผู้ควบคุมและดำเนินการบนเครื่องด้วยตนเอง

มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

การปรึกษา 1 ต่อ 1 ฟรี แต่การวินิจฉัยด้วย OBS Doctor และการปรับ/เพิ่มประสิทธิภาพ OBS ตามสภาพแวดล้อมจริงมีเฉพาะผู้ใช้ SkiinOBS แบบชำระเงิน